Liefer- und Rückzahlungsbedingungen:

• Die Möbel werden als verpackte Pakete, mit Aufbauanleitung, zur Selbstmontage verkauft.
• Die Lieferung erfolgt per Spedition bis zur Bordsteinkante.
• Die Ware kann früher als eingegebene Lieferdatum geliefert Werden.  
• Bitte geben Sie in der Kaufabwicklung unbedingt Ihre Telefonnummer, für die anliefernde Spedition, an!
• Die Ware wird nicht in Ihre Wohnung geliefert, dies muss von Ihnen selber übernommen werden.
• Lieferung innerhalb Deutschland: kostenloser Erstversuch, jeder weitere Versuch zzgl. 10€/Schrank. 
• Für Lieferungen auf Deutsche Inseln (nach Anfrage).
• Alle Käufe können zurückgegeben werden, es liegt in der Verantwortlichkeit des Kunden, die Ware zurückzuschicken und das Porto bzw. den Versand zu bezahlen.
• Kundendienst Telefonnummern werden für alle Rücksendungen oder Produktprobleme in der Rechnung bereitgestellt.
• Alle Rücksendungen müssen in einem unbenutzten, ungeöffneten, ursprünglichen, wiederverkaufbaren Zustand mit einer Spedition (nicht Paketdienst) zurückgesendet werden.
• Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zu verweigern, wenn ein Artikel absichtlich verändert, beschädigt oder anderweitig verwendet wurde.
• Alle Artikel sollten vom Kunden überprüft werden um etwaige Schäden oder Mängel sofort zu erkennen.
• Alle Pakete werden fotografiert, bevor sie unser Lager verlassen. Wir werden einem unerfahrenen Monteur keine zusätzlichen Komponenten liefern, wenn sie benötigt werden.
• Der Kunde ist verantwortlich für die Auswahl der richtigen Größe und Farbe. Wenn der Artikel nicht die richtige Größe und Farbe hat, wird die Rücksendung vom Kunden bezahlt. Der Käufer sollte sich nicht ausschließlich auf das digitale Foto verlassen.
• Digitale Fotos können in Farbe oder Schattierung vom Artikel abweichen. Der Käufer akzeptiert dies, überprüft diese Informationen beim Kauf und ist verantwortlich für die Kosten der Rücksendung.Rückerstattungen werden bei Rückgabe eines Artikels in gutem Zustand ausgestellt. Der Verkäufer ist daher für den vollen Warenwert bei der Rücksendung eines Artikels verantwortlich.
• Ansprüche auf Entschädigung oder Ersatz beschädigter Artikel sollten innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Artikels mit Fotos übermittelt werden. Dies ist keine gesetzliche Anforderung, sondern dient der schnelleren Bearbeitung der Reklamation. 
• Wenn neutrales oder negatives Feedback gegeben wird, ohne den Verkäufer vorher zu kontaktieren um das Problem zu lösen, behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Käufer als einen gesperrten Bieter aufzuführen und diese Informationen mit anderen Verkäufern zu teilen. 
• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Angelegenheit an Hood weiterzuleiten, um die Entfernung des Feedbacks zu erreichen.
• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, den Käufer zu sperren, wenn dieser unverhältnismäßig auf unvermeidbare Verzögerungen reagiert.
• Wir verpflichten uns, einen Versandversuch für Pakete durchzuführen. Wenn ein Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurückgesandt wird, behalten wir uns das Recht vor, die Rücksendungsgebühren von den fälligen Rückerstattungen abzuziehen.
• Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Transaktion im Namen des Käufers (ohne Strafe) zu stornieren, wenn der Verkäufer einen der folgenden Vermutungen feststellt:

- Der Käufer hat keine korrekte Lieferadresse angegeben.

- Der Käufer weigert sich, eine Kontakttelefonnummer anzugeben oder auf E-Mails zu reagieren, die die Lieferzeit und Datum sowie betreffende Einzelheiten der Bestellung zu bestätigen.

- Der Käufer hat versucht, eine Größe oder Farbe zu kaufen, die nicht in der Liste enthalten ist.

- Der Käufer hat eine Größe oder Farbe bestellt, aber in einer Nachricht angegeben, dass er eine andere Größe oder Farbe benötigt.

- Der Käufer hat mehrere Artikel ohne Erklärung bestellt und der Verkäufer vermutet, dass es sich um einen Fehler des Käufers handelt und der Käufer nicht auf Anfragen des Verkäufers antwortet.

- Der Käufer zahlt nicht. 

HINWEIS: Abweichungen der dargestellten Bilder sind möglich. Dies ist unter anderem auch auf die jeweiligen Monitorfarbeinstellungen zurückzuführen.