Wir haben in den letzten 30 Jahren Hunderte von verschiedenen Fragen von unseren Kunden erhalten.

Um Sie mit uns und unseren Produkten besser vertraut zu machen, haben wir im Folgenden häufig gestellte Fragen aufgelistet.



Falls Ihnen diese Antworten nicht ausreichen, können Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular senden



„Wie ist die Lebensdauer eines Mechanismus? Welche Art von Fehlern können bei den Mechanismen auftreten?“

Faltbettmechanismen, die ebenfalls von Multimo entworfen und hergestellt werden, haben eine Lebensdauer von mindestens 10 Jahren und diese Zeitspanne kann je nach sorgfältiger Verwendung viel länger dauern. 35 Jahre alte Multimo-Produkte funktionieren immer noch und werden in Haushalten und Büros sicher verwendet. Nur die Gasfeder des Mechanismus muss nach durchschnittlich 7 Jahren ausgetauscht werden (die Dauer kann sich je nach ordnungsgemäßer Nutzung der Betten ändern).



„Besteht die Gefahr eines Einsturzes durch ein Erdbeben?“

Unsere Möbel bestehen wie alle Standardmöbel aus Holzplatten. Möbel werden durch Metallverbindungen an der Wand befestigt. Ein Klappbett zu haben, birgt bei diesen Möbeln kein zusätzliches Risiko im Vergleich zu Standardmöbeln.



„Öffnet/schließt es sich von selbst?“

Multimo Furniture gewährleistet die Öffnungs- und Schließfunktion aller Schrankbetten mit Gasfedern. Die Natur der Gasfeder lässt sie nur arbeiten, wenn eine entgegengesetzte Kraft angelegt wird. Das heißt, wenn eine bestimmte Kraft nicht aufgebracht wird, öffnet oder schließt sich das System nicht, das Bett bewegt sich also nicht.



„Wie kann ich auf- oder abbauen?“

Multimo-Produkte werden durch Minifix-Verbindungen montiert und können daher leicht demontiert werden. Eine erfahrene Person kann die Möbel zusammenbauen, indem sie die Anweisungen befolgt, die in den Kartons enthalten sind.



„Wie ist die Garantiezeit und Lebensdauer der Produkte?“

Die offizielle Garantie für Multimo-Produkte beträgt 2 Jahre. Die Lebensdauer aller Produkte beträgt 10 Jahre.



„In welchem ??Zeitraum benötigt das Produkt einen technischen Service?“

Unter normalen Bedingungen können Gasfedern alle 7 Jahre ausgetauscht werden.



„Welches Material verwenden wir?“

Alle unsere Produkte werden mit laminierten Spanplatten in EU-Qualitätsstandards hergestellt. Die Matratzenböden werden durch Aluminiumrahmen und Latten für zusätzlichen Komfort und erhöhte Haltbarkeit unterstützt. Alle sichtbaren und verdeckten Kanten sind seitlich gebändert.